[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 이마트 트레이더스가 브랜드명을 '트레이더스 홀세일 클럽'으로 바꾸고 유료 멈버십을 새로 도입한다.
창고형 할인점의 본원적 경쟁력을 강화해 확실한 미래 성장 동력으로 키워나간다는 전략이다.
트레이더스는 이 같은 내용을 골자로 하는 '넥스트 트레이더스'의 주요 혁신 방향을 4일 발표했다.
먼저 '이마트 트레이더스(EMART TRADERS)'에서 '트레이더스 홀세일 클럽(TRADERS WHOLESALE CLUB)'으로 간판부터 바꾼다.
'도매, 대량, 대규모'를 의미하는 'Wholesale(홀세일)'을 브랜드명에 적용해 이마트와 완전히 다른 창고형 할인점 본연의 아이덴티티를 구축하겠다는 의미다.
신규 BI가 적용된 이마트 트레이더스 연산점 [사진=이마트] |
신규 BI는 10월부터 순차적으로 온라인몰과 모바일앱에 우선 적용하고, 오프라인 매장 사이니지에도 본격적으로 확대해 나간다.
아울러 트레이더스를 상징할 '빅 웨이브 아이템(BIG WAVE ITEM)'을 출시한다.
카테고리별로 압도적 가격, 품질 경쟁력 자랑하는 차별화 상품을 지속 개발해 고객이 매장을 계속 찾을 수 있는 근본적 요인을 창출할 계획이다.
유료 멤버십도 새로 도입한다. 트레이더스가 4일 새롭게 선보이는 유료 멤버십 '트레이더스 클럽'과 자체 적립 포인트 '티알 캐시(TR CASH)'는 혁신 성장을 위한 핵심 축이다.
기존 고객 혜택은 유지하면서도 멤버십 고객들에게 차별화된 가치를 더해 창고형 할인점의 새로운 룰을 만든다는 목표다.
'트레이더스 클럽'은 크게 스탠다드와 프리미엄 등급으로 나뉘며, 사업자 고객을 대상으로 스탠다드 비즈(BIZ)와 프리미엄 비즈(BIZ) 등급도 각각 운영한다.
스탠다드 회원은 연회비 3만원(비즈 회원은 2만5000원), 프리미엄 회원은 연회비 7만원에 가입할 수 있다. 구매금액별로 현금처럼 사용이 가능한 'TR 캐시'를 스탠다드 회원 1%, 프리미엄 회원 2% 적립(적립한도 각 50만/100만원) 해준다.
'트레이더스 클럽' 연회원 갱신 후 트레이더스 매장에서 사용 가능하며, 기존 신세계포인트 적립 혜택도 유지된다.
또 멤버십 고객은 매월 트레이더스의 인기 상품을 특별 회원가에 구매할 수 있으며, 회원 혜택에 만족하지 못했을 경우 연회비를 100% 돌려주는 '회원 보증제'도 준비했다.
프리미엄 회원에게는 신세계그룹의 오프라인 핵심 채널들과 연계한 '신세계 유니버스' 혜택도 추가로 선보일 계획이다.
'트레이더스 클럽' 정식 론칭은 내년 1월 1일이며, 연말까지 '얼리버드 가입 프로모션'을 진행한다.
노재악 트레이더스 본부장은 "급변하는 유통환경과 경기 불황, 고물가의 예측 불가능한 상황에서도 끝까지 살아남을 수 있는 확실한 성장 동력 확보를 위해 총체적 혁신을 단행했다"며 "트레이더스만의 방식으로 고객 관점의 창고형 할인점을 만들어 나가겠다"라고 말했다.
syu@newspim.com