[서울=뉴스핌] 이은혜 기자=데이터센터 화재로 먹통을 겪은 카카오뱅크와 카카오페이 서비스가 정상화가 늦어지면서 15일을 넘겨야 할 것으로 점쳐진다.

15일 카카오팀은 이날 오후 트위터를 통해 "소방당국의 신속한 조치로 화재 진압은 마쳤으나 안전상의 우려가 있어 데이터센터에 전원을 즉시 공급하기 어려운 상태"라며 "현장 조치와 동시에 데이터센터를 이용한 서비스 정상화를 위해 최선의 조치를 다하고 있다"고 밝혔다.

카카오톡 PC 버전 로그인 오류

앞서 오후 8시경 올린 트위터에는 "현재 데이터센터에서 발생된 화재 진압 과정에서 전원 공급의 차단으로 인해 조치가 지연되고 있다"며 "전원 공급 재개를 위해 다각도로 노력 중이나 밤샘 작업이 이어질 수 있음을 사전 안내드린다"고 밝힌 바 있다.

카카오는 이날 오후 3시30분쯤 경기도 성남시에 위치한 데이터 관리 시설에서 화재가 발생해 카카오톡, 카카오뱅크, 카카오페이뿐만 아니라 카카오T, 카카오맵, 카카오버스, 카카오지하철, 카카오페이지 등 카카오 계열 서비스 대부분이 먹통을 겪었다.

카카오뱅크는 이날 오후 5시부터 카카오톡을 기반으로 한 서비스를 제외하고 송금 등 카카오뱅크 단독으로 사용할 수 있는 서비스를 모두 복구했다. 카카오계정으로 회원가입, 카카오톡을 활용한 간편이체, 모임통장 친구초대, 앱푸시 및 알림톡 수신 등은 아직 복구되지 않았다. 대부분의 서비스가 카카오톡을 통해 활용되는 카카오페이는 복구가 늦어지고 있다.

화재는 소방당국이 인원 60여명과 펌프차 등 장비 20여대를 투입해 진압했으나, 전원이 복구되면 2시간 이내에 서비스를 정상화할 수 있을 것으로 본 예상과 달리 복구 작업이 크게 지연되면서 국민들이 어려움을 겪고 있다.

이에 과학기술정보통신부는 '방송통신재난대응상황실'을 설치해 행정안전부, 소방당국, SK C&C, 카카오, 네이버 등과 함께 복구 작업을 이어가고 있다. 과기정통부는 현장에서 배선을 점검하고 있으며, 문제가 없는 것으로 확인되면 순차적으로 전원을 공급할 예정이다.

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