[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 이스트소프트가 10일, DGB대구은행과 인공지능(AI) 은행원 제작 및 시범 운영을 위한 계약을 체결했다고 밝혔다. 

양사는 이번 계약을 통해 ▲ DGB대구은행 웹과 앱 등 주요 채널에 AI 은행원 접목 ▲ 디지털 금융 소외 고객을 위한 AI 휴먼 키오스크 도입 ▲ 챗GPT 연동 AI 휴먼을 활용한 금융 안내 서비스 제공 ▲ 입·출금 자동화기기 및 디지털 순번기 AI 휴먼 탑재 등에 나설 예정이다.

또한, 양사는 DGB대구은행 중국 지점 및 글로벌 시장 고객을 대상으로 한 교육 및 금융 서비스에도 AI 은행원을 접목할 계획이다.

이스트소프트가 DGB대구은행과 인공지능(AI) 은행원 제작 및 시범 운영을 위한 계약을 체결했다. [사진=이스트소프트·DGB대구은행]

정상원 이스트소프트 대표는 "이번 협업이 양사의 핵심 경쟁력을 강화하고, 더 나아가 금융 산업 내 혁신을 가져오는 계기로 작용할 수 있도록 AI 은행원 제작과 시범 사업 운영에 최선을 다할 계획"이라고 전했다. 

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