[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 티몬과 위메프 정산 지연 사태 책임자인 구영배 큐텐 대표가 처음으로 입장을 밝혔다.
구영배 대표는 "사태 해결을 위해 백방으로 노력하다 입장 표명이 늦었다"며 가진 재산을 모두 활용해 피해 보상에 최선을 다하겠다는 입장을 내놨다.
29일 구 대표는 입장문을 통해 "이번 사태로 인해 피해를 입은 고객과 모든 파트너사 그리고 국민 여러분께 머리 숙여 깊은 사죄의 말씀을 올린다"며 이같이 밝혔다.
구영배 큐텐 대표 [사진=큐텐] |
구 대표는 사태 발생 직후 피해 상황 파악과 피해자 및 파트너사 피해 구제 방안, 티몬과 위메프 양사 경영 정상화 방안을 마련하기 위해 전력을 다 해 왔다고 강조했다.
구 대표는 "이 과정에서 모회사 CEO로서 제가 맡은 역할과 책무를 다하려고 백방으로 노력했다"며 "긴급한 상황에 대처하다 보니 입장 표명이 늦어진 점 대단히 죄송하다"고 전했다.
구 대표에 따르면 현재 티몬과 위메프가 파악한 고객 피해 규모는 여행상품을 중심으로 500억 원 내외다. 우선 양사가 현장 피해 접수 및 환불 조치를 실시했고, 지속해서 피해 접수와 환불을 실시해 나가기로 했다.
큐텐은 양 사에 피해회복용 자금지원을 위해 긴급 유동성 확보에 나섰다. 큐텐 보유 해외 자금의 유입과 큐텐 자산 및 지분의 처분이나 담보를 통한 신규 자금 유입도 추진하고 있다.
구 대표는 "피해를 입은 고객께 하루 빨리 보상이 이뤄지도록 하고, 더 이상의 소비자 피해가 없도록 최우선의 노력을 기울이겠다"고 했다.
또 판매자(파트너사) 피해의 경우 정확한 추산이 어렵다면서도, "기존 정산 지원 시스템을 신속히 복원하지 못하면 판매자 피해 규모가 늘어날 것"이라고 우려했다.
구 대표는 "파트너사에 대한 지연이자 지급과 판매수수료 감면 등의 셀러 보상 프로그램을 마련하고, 파트너사 및 금융권 등 관계 기관과의 소통 및 협조 요청을 위해 노력하고 있다"고 했다.
큐텐은 현재 그룹 차원에서 펀딩과 M&A를 추진하고 있다.
구 대표는 "제가 가진 재산의 대부분인 큐텐 지분 전체를 매각하거나 담보로 활용해 금번 사태 수습에 사용하겠다"며 "이번 사태에 대한 경영상 책임을 통감하며, 그룹 차원에서 가용 가능한 모든 자원을 동원하고, 제 개인 재산도 활용해서 티몬과 위메프 양사의 유동성 확보를 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 했다.
또 이번 사태가 수습되면 큐텐은 그룹 차원의 사업구조 조정과 경영시스템 혁신에도 나서기로 했다.
계열사간 합병을 통한 비용구조 개선, 수익성 중심의 사업구조 전환, 파트너사 조합을 통한 경영과 이사회 직접 참여 등을 적극 검토하기로 했다.
구 대표는 "금번 사태로 인해서 포기하지 않고, 한 번 더, 더 높이 도전할 수 있는 기회를 얻고 싶은 솔직한 마음"이라며 "고객과 파트너사, 그리고 관계자분들의 피해 보상에 끝까지 최선을 다하겠다"고 말했다.
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