[서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 스타벅스 코리아 'Magical 8 star' 리워드 혜택에 푸드 2종을 추가해 고객 선택권을 확대한다고 5일 밝혔다.
Magical 8 star는 골드 회원이 별 8개 적립 시 음료 4종 중 1개로 교환 가능한 무료 쿠폰을 제공하는 프로그램이다. 이날부터 푸드 2종 '버터바'와 '소금빵'을 리워드 품목에 추가하여 선택 가능한 품목이 총 6종으로 늘어난다.
[사진= 스타벅스 코리아] |
Magical 8 star는 지난 7월 말까지 운영 예정이었으나 고객의 긍정적인 피드백에 따라 운영 기간이 연말까지 연장됐다. 프로그램 전환 고객은 10월까지 103만명이고 쿠폰 발급 고객은 83만명이며 누적 쿠폰은 560만개를 넘어섰다.
스타벅스는 차별화된 서비스 제공을 위해 고객 의견을 경청하고 리워드 혜택을 강화할 계획이다.
스타벅스는 개점 25주년과 회원 1300만명 돌파를 기념해 다양한 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.
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