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다음은 인공지능(AI) 번역을 기반으로 전문 기자의 검증과 분석을 통해 생성한 콘텐츠로, 원문은 7월30일(현지시각) 블룸버그 보도입니다.
[서울=뉴스핌] 황숙혜 기자 = 조시 다마로는 월트 디즈니 컴퍼니(DIS)의 테마파크 사업을 전 세계가 부러워하는 수준으로 끌어올리며 최고 자리에 올랐다. 이제 그는 회사의 스트리밍 사업에서도 같은 성과를 재현해야 하는 과제를 안게 됐다.
다마로는 경영진에게 디즈니플러스를 전 세계 팬들이 드나드는 '현관문'으로 여기라고 주문했다. 디즈니플러스는 개선된 추천 알고리즘과 세로형 영상 등 새로운 기능을 도입하고 있는데, 회사 측은 이를 통해 넷플릭스와 유튜브와의 기술 격차를 좁히고 이용자들이 앱 내에서 더 많은 시간을 보내도록 유도할 수 있을 것이라고 밝혔다.
디즈니는 훌루와 ESPN의 콘텐츠를 통합해 영화와 TV쇼, 스포츠 중계를 한곳에서 볼 수 있도록 하고 있으며, 한국을 비롯한 해외 시장에서는 현지 오리지널 콘텐츠 투자를 늘려 해외 이용자들의 구독 유인을 높일 계획이다.
모펫네이선슨의 롭 피시먼 애널리스트는 스트리밍 사업의 실적 개선이 정체된 디즈니 주가를 끌어올릴 수 있는 다마로의 가장 유력한 승부수라고 평가했다.
캘리포니아 버뱅크에 본사를 둔 이 엔터테인먼트 공룡 기업의 주가는 최근 5년간 40% 넘게 하락했으며, 올해 들어서도 약 13% 떨어졌다.
디즈니의 스트리밍 전략은 투자자들 사이에서 혼란을 자아내왔다. 스트리밍 서비스가 과거 케이블 방송 사업에서 벌어들이던 수익을 결코 대체하지 못할 것이라는 우려가 크기 때문이다.
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디즈니의 스트리밍 서비스는 3년째 미국 내 TV 시청 점유율을 늘리지 못하고 있으며, 그 사이 아마존을 비롯한 경쟁사들과 무료 시청 서비스들에 시장을 내주고 있다. 해외에서는 디즈니 서비스의 입지가 미국 내 입지에 비해 훨씬 좁은 실정이다.
이달 초 웰스파고의 스티븐 카홀 애널리스트는 디즈니가 아예 스트리밍 사업에서 철수해야 한다고 권고하기도 했다.
디즈니 엔터테인먼트 및 ESPN의 최고제품기술책임자(CPTO)인 애덤 스미스는 최근 단행한 스트리밍 사업 개편이 성과를 내기 시작했다고 밝혔다.
닐슨 조사에 따르면 미국 내 디즈니플러스 이용 시간은 1년 전보다 21% 증가했으며, 디즈니 스트리밍 서비스는 지난 3월 미국 내 사상 최고 시청률을 기록했다.
shhwang@newspim.com
