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기아차, 모빌리티 프로그램으로 고객 혜택 강화

기사등록 : 2018-10-30 14:38

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11월 렌터카 신차교환 프로그램·카셰어링 패키지 출시

[서울=뉴스핌] 조아영 기자 = 기아자동차가 내달 1일 새로운 모빌리티 프로그램을 선보이며 고객에게 제공하는 혜택을 강화한다.

기아자동차가 신규 모빌리티 프로그램으로 렌터카 신차교환 프로그램인 '스위치(SWITCH)'와 카셰어링 패키지 '팝(POP)'을 다음달 선보인다. [사진=기아자동차]

기아차는 신규 모빌리티 프로그램으로 렌터카 신차교환 프로그램인 '스위치(SWITCH)'와 카셰어링 패키지 '팝(POP)'을 다음달 선보인다고 30일 밝혔다.

스위치는 장기 렌트 고객에게 차량을 교체해주는 프로그램이다. K7과 쏘렌토의 주력 모델을 36개월 이상 신차 장기 렌트한 고객들을 대상으로 출고 후 19개월~24개월 지나면 동일한 차량이나 교차 차량(K7→쏘렌토 또는 쏘렌토→K7)으로 교환해준다.

기아차는 대다수의 신차 장기 렌터카 고객들이 △신형 모델을 새로 이용하고 싶어한다는 점 △비슷한 차급의 세단과 SUV를 모두 이용해 보고 싶어한다는 점 △신형과 구형, 세단과 SUV를 비교 시승 에 차량 구매를 희망한다는 점 등을 파악하고 프로그램을 마련했다.

스위치 프로그램은 일반 장기 렌터카 대비 월 최대 3만원만 부담하면 이용 가능하며, 이용을 희망하는 고객은 기아차 전국 지점에서 가입하면 된다.

기아차 고객 전용 카셰어링 패키지 팝 프로그램은 △카니발 △쏘렌토 △스포티지 △K7 △K5 등 5개 차종을 합리적인 가격으로 단기간 대여할 수 있도록 한 고객 케어 서비스 상품이다.

기아차는 많은 고객들이 차량을 단기간 필요로 하는 경우가 많다는 점에 착안해 현대캐피탈 딜리버리 카셰어링 서비스 '딜카'와 손잡고 이 같은 카셰어링 패키지 프로그램을 선보이게 됐다.

팝 프로그램은 기아레드멤버스 홈페이지 내 차량케어몰을 통해 판매될 예정이다.

기아차 관계자는 "기아자동차는 기술 혁신과 함께 모빌리티 서비스의 혁신을 통해 당사의 브랜드 비전인 모빌리티 에이스(Mobility-ACE)를 실현해 나갈 것"이라며 "새로운 개념을 제시하는 것에 만족하지 않고 고객들의 삶에 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 힘쓰겠다"고 말했다.

 

likey0@newspim.com

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