영상[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 한국철도시설공단은 29일 한국도로공사와 '민원처리 실무 협의회' 구성을 위한 업무협약을 체결했다.
민원처리 실무 협의회는 다음달부터 △민원처리실태 교차 점검 △주요민원 현장 합동 출동 △공동 워크숍을 통한 개선과제 도출 △상호 전화모니터링을 비롯한 다양한 활동을 펼칠 예정이다.
김동범 철도공단 경영노무처장은 "협의회 활동으로 양 기관의 민원행정서비스 품질을 향상시켜 국민에게 최고 수준의 민원행정서비스를 제공하겠다"고 말했다.
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| 김동범 철도시설공단 경영노무처장(왼쪽)과 배명열 도로공사 총무처장이 민원처리 실무 협의회 구성을 위한 협약을 맺고 기념촬영을 하고 있다. [사진=철도공단] |
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