[서울=뉴스핌] 민경하 기자 = 삼성생명은 단체보험과 법인명의 가입 고객을 대상으로 한 전용 홈페이지를 오픈했다고 17일 밝혔다.

전용 홈페이지는 개발 단계에서 고객의견을 적극 수렴·반영해 보장내용, 가입종업원 현황, 거래내역 등을 간편하게 조회할 수 있다. 특히 증권·증명서 등 고객에게 필요한 문서를 홈페이지에서 직접 신청해 손쉽게 받아볼 수 있다는 것이 장점이다.

삼성생명 본사 외관 [사진=삼성생명] 2021.11.29 tack@newspim.com

이외에도 ▲단체보험 피보험자 변경 ▲법인명의 변액보험 펀드 변경 등도 홈페이지에서 이용 가능해 편의성이 향상됐다는 설명이다.

삼성생명 관계자는 "앞으로도 고객 만족을 위해 디지털 채널을 혁신해 나갈 것"이라고 말했다. 

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