[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = LG전자는 빌트인 듀얼 정수기의 부품의 자발적 교체를 실시한다고 8일 밝혔다.

교체 대상은 빌트인 듀얼 정수기 중 온수 기능이 있는 1개 모델(모델명: WU900AS)이다. 2021년 10월 1일부터 올해 2월 28일까지 생산해서 판매·설치된 제품이 교체 대상이다.

교체 대상 정수기 [사진=LG전자]

LG전자에 따르면 해당 제품 1만300대 중 현재 33대에서 온수급수 밸브의 부식으로 온수가 나오지 않거나 탁한 온수가 나오는 사실을 확인했다.

LG전자는 우선적으로 해당 제품 사용 고객에게 문자메시지와 전화를 통해 사용중지를 권고하고, 빠른 시일 내에 싱크대 하단 정수기 본체 또는 부품을 교체하기로 했다.

렌탈고객은 사용한 기간 렌탈료를 환불하고, 고객이 원할 경우 위약금 없는 계약해지가 가능하다.

구입고객도 사용한 기간 렌탈료에 상응하는 금액을 지급하고 원할 경우 환불가능하다. 교체가이뤄지기 전까지는 생수구입비용을 지급한다.

LG전자는 국가공인 수질검사기관인 자체물과학연구소와 제3검사기관을 통해 해당 탁수를 분석했고, 크롬과 철 등 2개 성분 함유량과 탁도가 먹는 물수질 기준을 초과하는 사실을 확인했다.

이를 기반으로 서경대학교 위해성평가연구소에 탁수위해성분석을 의뢰한 결과 음용에 따른 건강영향 발현 확률은 매우 낮다는 평가를 받았다.

LG전자 측은 "고객들게 불편을 끼쳐 드린데 대해 깊이 사과드린다"며 "조속히 조치를 완료하겠다"고 전했다.  

syu@newspim.com