[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = CU는 상품권 거래 세이프 시스템을 가동한다고 3일 밝혔다.
CU는 편의점 내 피싱 사고 예방 활동을 더욱 강화하기 위해 이달부터 ▲사고 예방 점포 교육 정례화 ▲결제 기준값 설정 및 이상 징후 알람 시스템 ▲피싱 안내 점포 BGM 강화 ▲포스 예방 안내문 팝업 개선 등을 시행한다.
CU는 올해 분기별로 피싱 사기 방지 점포 교육 및 안내를 진행할 예정이다.
[사진=BGF] |
또 상품권과 프리페이드 결제 기준값을 설정하고 이상 징후 감지 시 즉각 가맹점주에게 모바일 푸쉬 알람이 가도록 하는 시스템도 1분기 내 적용할 예정이다.
결제 과정에서도 허들을 높였다. 점포 근무자의 주의를 환기시킬 수 있는 포스기 내 팝업창을 보다 직관적으로 디자인 하고 기존 2회에서 3회로 단계별 노출 횟수를 더 늘렸다.
점포에서 흘러나오는 안내 BGM도 송출 시간대를 확대한다. CU는 이달 모바일 문화상품권 서비스도 오픈한다.
박희진 BGF리테일 서비스플랫폼팀 팀장은 "갈수록 교묘해지는 피싱으로부터 고객과 점포의 피해를 사전에 차단할 수 있도록 다양한 예방 조치를 마련했다"며 "사회 문제를 함께 해결할 수 있는 ESG 차원에서 앞으로 다양한 의견들을 수렴해 계속해서 시스템을 고도화해 나갈 예정"이라고 말했다.
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