[세종=뉴스핌] 이태성 기자 = 우정사업본부는 지난해 7월 부산시 영도구 등 8개 지방자치단체에서 시범 운영한 '복지등기우편서비스'를 내달 3일부터 전국으로 확대·시행한다고 29일 밝혔다.

복지등기우편은 지자체가 위기 징후 가구나 독거가구 등을 선정해 복지관련 안내문이 동봉된 등기우편물을 매달 1~2회씩 발송하는 서비스다.

집배원은 등기우편물을 배달하면서 해당 가구의 주거환경과 생활실태를 파악하는 체크리스트를 작성해 지자체로 회신하고 지자체는 이를 토대로 가정의 상황을 파악한 뒤 공공·민간 복지서비스와 연계하는 등 지원을 결정하게 된다.

복지등기우편서비스 포스터 [사진=우정사업본부] 2023.03.29 victory@newspim.com

우정본부는 이를 통해 최근 논란이 된 '수원 세 모녀 사망 사건', '신촌 모녀 사망 사건' 등 위기가정의 비극적 사고나 고독사 등의 유사사례를 미연에 방지할 수 있을 것으로 보고 있다.

우정본부는 시범기간 중 종이로 작성하던 체크리스트를 집배업무용 PDA에 전자적으로 시스템화했다. 이를 통해 사회복지담당 공무원에게 우편으로 회신했던 자료를 파일형태로 신속, 정확하게 제공할 계획이다.

이와 함께 '복지등기우편서비스' 우편요금 75%를 우체국공익재단 예산으로 지원하고 생필품 직접 지원도 추진한다.

이를 통해 더 많은 지자체가 참여할 수 있도록 해 올해 말까지 50여개 이상 지자체의 참여를 이끌어 낼 예정이다.

손승현 우정사업본부장은 "복지등기우편서비스를 통해 복지사각지대를 발굴하고 어려운 이웃에게 희망을 줄 수 있기를 바란다"며 "앞으로도 생활밀착형 인프라를 가진 정부기관으로서 소명의식을 가지고 지속적인 공적역할 강화를 통해 국민에게 행복을 배달하는 우체국이 되겠다"고 말했다.

victory@newspim.com