[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 11번가는 최근 정산 지연 사태로 피해를 입은 중소판매자를 대상으로 새로운 판매지원 프로그램을 선보인다고 30일 밝혔다.

추석을 앞두고 판로확대가 필요한 셀러들을 위해 9월 초 추석 특별 기획전을 실시, 참여하는 셀러에게 100만원 상당의 광고포인트를 즉시 지급한다. 신규 셀러는 60만 광고포인트를, '오리지널셀러'는 추가로 50만 광고포인트를 더해 최대 210만원 상당의 광고포인트를 활용할 수 있다.

11번가가 정산지연 사태 겪은 중소판매자들 위한 판매지원 간담회 실시했다. [사진=11번가 제공]

11번가는 셀러들이 빠르게 시스템에 적응할 수 있도록 '전담 MD 제도'도 운영한다. 전담 MD를 통해 셀러별로 맞춤형 지원 프로그램을 제안하고 다양한 행사 참여 기회를 제공하여 매출 증대를 도울 예정이다.

많은 고객이 시청하는 11번가의 라이브방송 서비스 '라이브11' 제작도 지원한다. '라이브11'의 PD, 쇼호스트, MD 등이 참여해 각 셀러를 위한 방송을 기획하고, 라이브방송을 통한 판매 기회를 제공할 계획이다.

11번가는 이 같은 내용을 전날 서울 중구 SK텔레콤 T타워에서 열린 판매지원 간담회에서 발표했다. 간담회에는 약 100여명의 셀러가 참석했으며, 박현수 CBO가 신규 판매지원 프로그램과 이커머스 업계 최고 수준의 정산 시스템 등을 소개했다. 셀러들의 의견을 듣는 시간도 마련됐다.

정산지연 피해 셀러 모임 '검은우산 비상대책위원회'의 신정권 위원장은 "11번가가 먼저 피해 셀러들의 목소리를 듣고 지원 프로그램을 제안하는 자리를 마련했다는 점에서 큰 의미가 있다"고 했다. 박현수 CBO는 "함께 등을 맞대고 간다면 혼자 서 있는 것보다 도움이 될 것이라고 생각해 중소판매자들과의 간담회를 준비했다"고 전했다. 

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