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11번가, 라이브 커머스 오픈 플랫폼으로 개방

기사등록 : 2023-01-25 08:49

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'오픈 라이브' 서비스 추가…셀러 누구나 방송 진행 가능

[서울=뉴스핌] 노연경 기자 = 11번가는 셀러 누구나 LIVE11에서 제품 판매 방송을 진행할 수 있는 '오픈 라이브' 서비스를 선보인다고 25일 밝혔다.

LIVE11에서는 기존에 11번가와 협의한 셀러, 브랜드를 중심으로 자체 기획한 방송을 내보냈다. 이를 셀러 누구나 방송할 수 있는 오픈 플랫폼으로 전환하는 것이다.

11번가가 라이브방송 LIVE11에 셀러 누구나 방송을 진행할 수 있는 오픈 라이브 서비스를 론칭했다.[사진=11번가]

그간 하루 4~6회 진행해온 기획 방송에 셀러들의 오픈 라이브가 추가되는 방식이다. 셀러들의 개성 있는 방송을 확대해 세분화된 고객 취향과 니즈를 충족시키고 고객과의 접점도 늘린다는 취지다.

LIVE11 탭 하단에 '푸드채널', '패션채널', 'IT채널', '키즈채널' 등 각 카테고리별 큐레이션 영역이 신설되는데, 고객별 관심 방송을 개인화 추천해준다. 

11번가 입점 셀러라면 누구나 LIVE11 관리자 사이트를 통해 방송 등록 및 운영을 할 수 있고, 라이브 종료 후 라이브 통계를 포함한 상세 리포트를 얻을 수 있다.

LIVE11 권한 신청 후 승인을 받은 셀러들은 매일 오전 8시부터 오후 11시까지 원하는 시간에 방송을 등록해 진행할 수 있다. 

11번가는 LIVE11의 운영 노하우와 팁을 '셀러존' 무료 교육을 통해 셀러들에게 제공할 예정이다. 향후 11번가 본사 내에 마련된 전용 스튜디오도 무료 지원할 계획이다.

송치원 11번가 전시·성장플랫폼담당은 "11번가의 LIVE11이 저변을 넓혀 한층 더 확대된 플랫폼으로 도약하고자 한다"며 "앞으로 서비스를 지속 고도화하고 차별화된 기능들을 순차적으로 선보일 것"이라고 말했다.

yknoh@newspim.com

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